Blog

앱스토어 결제 기록 확인하는 방법

스마트폰을 사용하면서 앱스토어를 통해 다양한 유료 콘텐츠를 구매하게 되는 경우가 많습니다. 하지만 이를 통해 결제를 진행한 내역을 확인하는 방법을 모르시는 분들도 적지 않으실 텐데요. 오늘은 애플 사용자분들께서 앱스토어에서 결제 기록을 확인하고 관리하는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.

결제 내역 확인하기

결제 기록을 확인하는 것이 먼저 필요합니다. 앱스토어에서 구입한 유료 앱이나 구독 서비스의 내역을 살펴보려면, 아래와 같은 단계를 따라주시면 됩니다.

• 아이폰 또는 아이패드의 설정 앱을 실행합니다.
• 화면의 상단에 보이는 Apple ID 프로필을 선택합니다.
• 미디어 및 구입 항목 옵션으로 이동합니다.
• 하단에서 계정 보기를 클릭하면 구입 내역을 확인할 수 있는 화면으로 이동합니다.
• 여기서 구입 내역 항목을 선택하면 최근에 구매한 모든 앱과 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.

이렇게 하면 최근에 이용한 유료 앱 및 서비스의 목록을 볼 수 있으며, 각 항목을 터치하면 보다 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 과정에서 연도별로 필터링을 하여 원하는 기간의 결제 기록을 쉽게 찾을 수 있습니다.

구독 관리

유료 앱 중에서는 구독 형태로 제공되는 서비스도 많습니다. 구독 내역을 확인하고 취소를 원하신다면, 다음과 같은 단계를 따라주시면 됩니다.

• 다시 설정 앱으로 돌아가서 Apple ID를 선택합니다.
• 구독 항목을 클릭하면 현재 활성화된 구독 목록을 확인할 수 있습니다.
• 원하는 구독을 선택한 후 구독 취소 옵션을 선택하면 해당 구독을 취소할 수 있습니다.

구독 서비스를 취소하면 다음 청구 주기부터 더 이상 요금이 청구되지 않으므로, 필요한 경우 미리 체크하시기 바랍니다.

결제 영수증 확인

구입 내역을 통해 확인한 앱의 주문 정보를 클릭하면, 청구서 주소 및 결제 방식과 같은 정보를 확인할 수 있습니다. 또한, 영수증을 다시 이메일로 받을 수 있는 옵션이 제공되므로, 필요한 경우 이를 통해 기록을 보관할 수 있습니다.

결제 인증 설정

결제를 보다 안전하게 사용하기 위해 결제 인증을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 결제 시마다 비밀번호를 입력해야 하므로, 원치 않는 결제를 방지할 수 있습니다. 특히 자녀가 있는 가정에서는 이 기능이 더욱 유용하게 작용할 것입니다.

• 구매 시 인증 요구 설정: 이 옵션을 활성화하면 앱 구매 시마다 인증을 요구하게 됩니다.
• 인증 주기 설정: 구매 후 30분 내에 추가 구매 시 인증을 하지 않아도 되는 설정입니다.

이러한 설정은 앱스토어의 설정 > Apple ID > 구매 인증에서 진행할 수 있습니다. 생체 인증 또는 비밀번호 입력 방식으로 인증이 가능합니다.

환불 요청하기

구매한 앱이나 서비스가 만족스럽지 않거나, 원치 않는 결제를 하였다면 환불 요청 절차를 진행할 수 있습니다. 환불 요청은 대개 결제 후 30일 이내에 이루어지며, 그 절차는 다음과 같습니다.

• 설정 앱에서 Apple ID를 선택합니다.
• 미디어 및 구입 항목 > 구입 내역으로 이동합니다.
• 환불하고자 하는 항목을 선택 후 문제 신고를 클릭합니다.

이후 웹 브라우저가 열리면 애플 ID로 로그인 후 환불 사유를 기재하고 요청을 제출합니다. 처리 과정은 최대 48시간이 소요되며, 결과는 이메일로 통보됩니다.

마무리

오늘은 앱스토어에서 결제 내역을 확인하고 관리하는 방법에 대해 알아보았습니다. 결제 기록을 확인하는 것은 중요하며, 필요시 구독 또는 환불 신청을 통해 더욱 효율적으로 서비스 이용이 가능하실 것입니다. 이러한 내용을 참고하여 앱스토어 이용에 도움이 되시길 바랍니다.

자주 묻는 질문 FAQ